ご確認事項
チェックイン 03:00 PMから
チェックアウト 11:00 AMまで
お客様へ、チェックインの際には、写真付き身分証明書とクレジットカードの提示が必要です。また、特別なリクエストは空き状況に応じて受付けており、別途料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
新型コロナウイルス（COVID-19）感染拡大防止のため、政府のガイドラインに従い、現在特定の国からの宿泊客を受け入れておりません。該当ガイドラインが存在する期間中の予約は、必ず必要な証明を持参してください。証明がない場合、予約はキャンセルとなります。
新型コロナウイルス（COVID-19）に対する対策として、当施設では追加の安全及び衛生管理措置を実施しております。
新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、当施設の飲食サービスが制限される場合があります。
新型コロナウイルス（COVID-19）に関して、当施設では必要な旅行者の予約のみ受け付けております。該当の期間中は、必要な書類の提出が求められる場合があります。
新型コロナウイルス（COVID-19）のため、当施設のシャトルサービスは一時的に停止されています。
新型コロナウイルス（COVID-19）への対応として、お客様とスタッフの安全を確保するため、サービスや設備が制限される場合があります。
フロント業務およびサービスの営業時間が短縮されています。
新型コロナウイルス（COVID-19）に従い、当施設では、身分証明書や旅行日程、その他関連情報を確認するための追加の書類を要求する場合があります。
当施設のスパとジムの施設は新型コロナウイルス（COVID-19）の影響で利用できません。
新型コロナウイルス（COVID-19）に関する厳格なソーシャルディスタンシング措置が導入されています。
新型コロナウイルス（COVID-19）の影響で、目的や旅行者グループの人数について、現地政府のガイドラインに従った予約をお願いしております。
全ての屋内共用エリアではマスクの着用が義務付けられています。
新型コロナウイルス（COVID-19）の検疫目的での宿泊はできません。
新型コロナウイルス（COVID-19）の症状がある方に対して、当施設ではPCR検査を無料で提供しております。
新型コロナウイルス（COVID-19）に関して、最大10日間の宿泊延長が可能です。
新型コロナウイルス（COVID-19）による検疫を受けているお客様には、医療モニタリングを提供いたします。提供方法は、施設の種類や立地により異なります。
当施設にチェックインするには、陰性の新型コロナウイルス（COVID-19）PCR検査結果が必要です。
宿泊するためには、以下のいずれかの条件を満たす必要があります：新型コロナウイルス（COVID-19）の完全なワクチン接種証明書、最近の陰性のPCR検査結果、または新型コロナウイルスからの回復証明書。
ご到着前に署名した賃貸契約書を施設へ返送する必要があります。契約書が届かない場合は、予約確認書に記載された管理会社にご連絡ください。
18歳未満のお客様は、保護者または正式な保護者と一緒でないとチェックインできません。
お越しの際の到着時間については、事前に「レ・カクタス」へお知らせください。予約時に特別なリクエスト欄を使うか、確認書に記載された連絡先へ直接お問い合わせください。
ご到着前に銀行振込によるお支払いが必要です。ご予約後、施設より詳細な指示をお伝えいたします。
A deposit may be required at the property.
