ご確認事項
チェックイン 03:00 PMから
チェックアウト 12:00 PMまで
重要なお知らせ:
フォレストウォーターフォールプールは、2024年8月15日まで改装工事を行います。この期間中、ババプールクラブの25メートルのインフィニティプールは通常通りご利用いただけます。また、ビーチプールも毎日午前9時から午後6時まで開放しております。ご不便をおかけいたしますが、より良い空間をご提供できることを楽しみにしております。ご理解いただきありがとうございます。
空港シャトルサービスをご利用されるお客様は、事前にホテルにご到着予定時刻をお知らせいただきますようお願い申し上げます。予約時の「特別リクエスト」に記載いただくか、予約確認書に記載されている連絡先を通じてホテルにご連絡いただければ結構です。
クレジットカード名義人は宿泊者名と同一でなければならず、チェックイン時にクレジットカードの提示が必要です。名義人が宿泊者でない場合、予約を確保するためにご予約後48時間以内に銀行振込での支払いをお願い申し上げます。お支払いに関する詳細は、直接プロパティにご連絡されることをお勧めします。
以下の客室タイプは成人のお客様専用です:
- 「スイート - 大人専用」
- 「オーシャンビューのキングスイート - 大人専用」
- 「オーシャンビューのプールスイート - 大人専用」
- 「サンセットビューのプールスイート - 大人専用」
これらの客室タイプは最大で2名の成人まで収容可能で、追加ベッドや既存のベッドを利用しての追加人数やお子様の宿泊は不可となっております。
ペットはヴィラにのみ滞在可能です。
ペットには1泊あたり2,400円の手数料がかかります。
「小型ペット」とは、ゲストが簡単に抱えられる猫または犬を指し、体重は最大20kg(約45ポンド)です。
ゲストはヴィラおよびその内容物に対する損害に責任を負います。チェックアウト時にヴィラを損傷の有無について確認いたします。通常の深清掃を超える extensive cleaning(大規模清掃)や損傷修理が必要な場合、追加料金が発生する可能性があります。
チェックイン時、ペットをお持ちのゲストは、ペットによる損害に対するクレジットカード決済を保証する契約書にサインをする必要があります。
すべてのゲストは、ヴィラ内外におけるペットの排泄物の処理に対して完全に責任を負います。処理は必ず密閉されたプラスチック袋に入れ、その袋をダンプスターに捨てることで行ってください。ペットオーナーが適切に排泄物を処理しなかった場合、代替処理にかかる費用をホテルに返済する必要があります。
ハウスキーピングサービスは、ペットがヴィラから非在時にのみ提供されます。
ペットは所有者の管理下に置かれ、他のゲストに迷惑をかけないようにしてください(吠えること、非友好的な行動など)。2件の騒音または迷惑行為の苦情があった場合、ペットに対して別の手配をお願いすることがあります。
ペットオーナーは、ペットによってホテルスタッフや他のゲストに与えた傷害に対して全責任を負います。
ペットはロビー、ラウンジ、フィットネスセンター、図書室、ダイニングエリア、食事サービスエリア、プールなどの共用スペースには立ち入ることができません。
A deposit may be required at the property.