Bom saber
Check-in a partir das 03:00 PM
Check-out até 12:00 PM
Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e saneamento estão em vigor nesta propriedade.
Por favor, informe o Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive sobre o seu horário de chegada previsto com antecedência. Você pode utilizar a caixa de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade utilizando os dados de contato fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem apresentar um documento de identidade com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, note que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar em custos adicionais.
De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta propriedade pode solicitar documentação adicional dos hóspedes para validar a identidade, itinerário de viagem e outras informações relevantes, durante os períodos em que tais diretrizes estiverem em vigor.
Restaurantes:
PIAF Cozinha Francesa & COCINA DE AUTOR Cozinha criativa e evolutiva para maiores de 12 anos em horários selecionados.
BISTRO Cozinha internacional para maiores de 16 anos.
Por favor, note que reservas e código de vestimenta são necessários para os Restaurantes Gourmet: sem bermudas, camisetas sem mangas, tênis ou sandálias. Todos os restaurantes e bares internos exigem traje adequado para entrada, sem pés descalços ou roupas molhadas.
Por favor, observe que alguns quartos estão localizados cerca de 1 km da praia.
Há uma taxa noturna adicional para garantir quartos conectados.
O pagamento deve ser feito diretamente na propriedade no momento da chegada.
Os quartos conectados estão sujeitos à disponibilidade.
A deposit may be required at the property.