Bom saber
Check-in a partir das 04:00 PM
Check-out até 11:00 AM
Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar em custos adicionais.
Um depósito caução de USD 500 será solicitado no momento do check-in, a ser pago com cartão de crédito. A devolução do depósito está sujeita a uma inspeção da propriedade e será reembolsada integralmente via cartão de crédito no check-out.
Todas as reservas estarão sujeitas ao pagamento de uma taxa ambiental, no valor de MX $145.24. Os preços estão em pesos mexicanos e são cobrados por noite diretamente na recepção do hotel no momento do check-in.
Por favor, note que para estadias que incluam a noite de sábado, poderá ser necessário mudar de quarto. Caso isso ocorra, nossa equipe de gerência auxiliará os hóspedes para que o processo transcorra sem transtornos.
Pelo menos um dos hóspedes registrados em cada suíte deve ter mais de 25 anos e será o responsável pelos demais ocupantes da suíte.
A cobrança da sua reserva aparecerá no extrato do seu cartão de crédito em nome de RoyalRes 8887214451. Entre em contato com a propriedade para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a cobrança desta reserva.
O nome no cartão de crédito utilizado para o pagamento deve coincidir com o nome de um dos hóspedes da reserva. Por favor, esteja ciente de que será solicitada a apresentação do mesmo cartão de crédito e de uma identificação oficial no momento do check-in.
Política de saída antecipada: Não haverá reembolso para quaisquer cancelamentos ou modificações feitos após o check-in.
Camas extras não estão disponíveis.
Plano Europeu (Apenas Quarto) inclui:
- Acomodação;
- Wi-Fi de alta velocidade gratuito;
- Refeições não estão inclusas;
- Amenidades de banheiro: shampoo e sabonete;
- Serviço de limpeza diário, exceto aos domingos e feriados mexicanos.
Tudo Incluído inclui:
- Acomodação, refeições, bebidas, lanches, refrigerantes e algumas bebidas alcoólicas selecionadas, serviço de quarto 24 horas;
- Serviço de limpeza diário;
- Acesso ao clube infantil (4-12 anos), academia, ao Centro de Fitness, impostos, gorjetas e mais;
- Wi-Fi de alta velocidade gratuito;
- Serviços não inclusos na tarifa Tudo Incluído: alimentos e bebidas premium, entrega de alimentos para viagem e pizza, tratamentos de spa e beleza, passeios, aluguel de carros, compras, transporte para o aeroporto, oficinas de arte e artesanato e lavanderia para os hóspedes.
A deposit may be required at the property.