Bom saber
Check-in a partir das 04:00 PM
Check-out até 11:00 AM
Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, esteja ciente de que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar em custos adicionais.
Um depósito caução de USD 300 é necessário no momento da chegada. Este valor será cobrado no cartão de crédito e reembolsado no check-out. O reembolso completo do depósito será feito por transferência bancária, após a inspeção da propriedade.
Todas as reservas estarão sujeitas ao pagamento de uma taxa ambiental no valor de MX $57,74, em pesos mexicanos, por noite, a ser paga diretamente na recepção do hotel no momento do check-out.
Por favor, saiba que os hóspedes que ficarem hospedados em um sábado podem precisar trocar de quarto. O hotel fará o possível para evitar essa situação, mas em caso necessário, a gerência trabalhará diretamente com os hóspedes para agilizar o processo.
Pelo menos um dos hóspedes registrados em cada suíte deve ter mais de 25 anos e será responsável pelos demais ocupantes da suíte.
A cobrança da sua reserva aparecerá na fatura do seu cartão de crédito com o nome de RoyalRes 8887214451. Entre em contato conosco em caso de dúvidas relacionadas a essa cobrança.
O nome no cartão de crédito utilizado para o pagamento deve corresponder ao nome de um dos hóspedes da reserva. Por favor, esteja ciente de que será solicitada a apresentação do mesmo cartão de crédito e de um documento de identificação oficial no momento do check-in.
A deposit may be required at the property.