Cristina · 스페인4
2026년 11월
+ El hotel tiene una ubicación excelente. El desayuno fabuloso, muy completo y variado.Destacar la limpieza de las habitaciones y con he comentado la ubicación. La atención del personal excepcional durante la estancia.
− Nuestra experiencia fue decepcionante, cuando llegamos en la habitación la temperatura estaba fría y no funcionaba el sistema de climatización , la solución fué traernos un radiador eléctrico. A los dos días de la estancia el baño se atascó, al informar en recepción lo resolvieron durante la mañana.La atención del personal excepcional durante la estancia pero se vió ensombrecido cuando el duty manager askhay Bhatia al comentarle una circunstancia excepcional por la que teníamos que anular la última noche de hotel al tener hospitalizada en España a mi abuela y tener que regresar que finalmente falleció, no tuvo ninguna sensibilidad, ni empatía con la situación. Nos tuvo un rato discutiendo en vez de facilitarnos las cosas en un momento así. Pequeños gestos en momentos así también hacen que prefieras elegir un hotel u otro. No volveré a este hotel, ni lo recomiendo.
Kara · 벨기에10
2026년 11월
+ Great rooms esp the suite
− Nothing
Magali · 프랑스6
2026년 10월
“Nous avons apprécié le petit déjeuner et le restaurant mais la chambre était trop bruyante”
+ Le restaurant et le personnel du restaurant sont très sympa
− Suite junior sur cour, la cour est très bruyante, il y a les moteurs de ventilation qui font beaucoup de bruit et c’est très gênant la nuit