Bon à savoir
Arrivée à partir de 03:00 PM
Départ avant 12:00 PM
Veuillez informer l'établissement Grand Emperor Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.
Un dépôt de garantie d'un montant de MOP 500 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.
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The credit card used for booking must be presented upon check-in. The name of the credit card must match the guest's name checking in.
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If you are making payment using another cardholder's credit card, kindly provide the following to the hotel prior to your arrival:
1) Authorisation letter with cardholder's signature
2) Copy of the cardholder's card (front and back of card with cardholder's signature)
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Name changes are strictly prohibited for non-refundable bookings and within the hotel's cancellation policy.
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Please note that breakfast is not included for child under 12 years old who stays free of charge using existing beds.
A deposit may be required at the property.