Cyrille · France8
août 2026
“Court et bien mais gestion du petit déjeuner compliquée”
+ Localisation et luxe
− La chambre est magnifique, très propre, et l’ensemble de l’hôtel est parfaitement entretenu. Nous avons beaucoup apprécié la qualité générale de l’établissement.
En revanche, l’organisation du petit-déjeuner est clairement à revoir. À 9h15, on nous a indiqué qu’une table serait disponible dans une vingtaine de minutes. Finalement, nous avons dû attendre près d’une heure dans le hall de l’hôtel avant d’être appelés pour pouvoir accéder à la salle du petit-déjeuner.
Cette situation semblait concerner l’ensemble des clients de l’hôtel et a généré une attente particulièrement longue et peu agréable.
Ne serait-il pas préférable de mettre en place des créneaux horaires pour le petit-déjeuner, en laissant les clients choisir leur heure d’arrivée ? Cela permettrait certainement de mieux répartir les flux et d’éviter cette importante file d’attente ainsi qu’une heure d’attente dans le hall.
C’est vraiment dommage, car la qualité de la chambre et l’entretien général de l’hôtel sont, eux, tout à fait remarquables.
Kari · États-Unis10
nov. 2026
+ Very nice hotel. Rooms are nice and clean, great location too!!!!!
Frescia · États-Unis9
oct. 2026
+ El lugar es hermoso y limpio y la atencion muy lindo, en especial los de la comida, son muy atentos y ayudan a las necesidades que uno esta buscando