Información útil
Llegada desde las 03:00 PM
Salida hasta las 12:00 PM
En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.
Informa a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.
Restaurantes:
El PIAF ofrece gastronomía francesa creativa y evolutiva para mayores de 12 años en un ambiente elegante.
El BISTRO prepara cocina internacional para mayores de 16 años.
Para entrar en los restaurantes gourmet es necesario reservar mesa y respetar un código de vestimenta. No está permitido llevar pantalones cortos, camisetas sin mangas, zapatillas deportivas ni sandalias. Todos los restaurantes y los bares interiores requieren una vestimenta apropiada y no permiten el acceso con la ropa mojada ni los pies descalzos.
Algunas habitaciones están situadas a aproximadamente 1 km de la playa.
Las habitaciones comunicadas comportan un suplemento por noche.
El pago se abonará en el establecimiento a la llegada.
Las habitaciones comunicadas están sujetas a disponibilidad.
A deposit may be required at the property.