Información útil
Llegada desde las 03:00 PM
Salida hasta las 12:00 PM
El horario del bar y del restaurante puede variar a lo largo del año.
Condiciones relativas a los huracanes (2016) Si el Centro Meteorológico Nacional de México emite un aviso de huracán para la zona de la Bahía de Banderas, Puerto Vallarta, entrarán en vigor las condiciones relativas a los huracanes.
Los huéspedes que tengan que hacer el registro de salida antes de lo establecido por la amenaza de huracán recibirán un vale por las noches restantes no utilizadas. Este vale no es transferible y no se puede canjear por dinero en efectivo. Para canjearlo, los huéspedes deberán realizar otra reserva en un plazo de 30 días.
Los suplementos por no presentarse en el establecimiento no se aplicarán hasta 3 días después del paso del huracán.
Si desea posponer sus vacaciones, los hoteles permitirán que se reprograme el viaje sin suplemento por cambio y garantizarán la tarifa original para viajar antes del 20 de diciembre de 2016 (sujeto a disponibilidad). La reserva no es transferible y los huéspedes o noches adicionales se reservarán con la tarifa vigente.
No se aplicarán suplementos a ningún huésped que tenga programado viajar en el plazo de 72 horas antes de un huracán. Los huéspedes deben realizar la cancelación por el mismo medio que utilizaron para reservar el viaje.
Estas condiciones se aplican únicamente a los huéspedes individuales. Para obtener información sobre las reservas de grupo, póngase en contacto con el responsable de grupos.
Las reservas de 6 o más habitaciones están sujetas a condiciones especiales. Para más información, póngase en contacto con el hotel.
Estas condiciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
• El establecimiento cuenta con una ubicación privilegiada, ya que está a 5 minutos del aeropuerto internacional de Puerto Vallarta y a 15 minutos del centro de Puerto Vallarta en coche.
• En los alrededores hay cajeros automáticos, farmacias y tiendas de conveniencia, así como una gran variedad de restaurantes y bares, todo a menos de 5 minutos a pie.
• Se organizan noches temáticas y música en vivo. Los huéspedes deben preguntar en recepción para consultar los horarios.
• El hotel está a 500 metros de la playa, donde se ofrecen tumbonas, sombrillas y una selección de bebidas y aperitivos. Además, se ofrece transporte a petición sin coste adicional, con un horario de 10:00 a 17:00. La playa no es privada.
• Para una estancia más placentera, se ofrecen servicios por un cargo adicional, como menús de comida y bebidas premium, servicios de spa y mucho más. Se debe contactar con el servicio de atención al huésped para más información.
• El establecimiento ofrece camas adicionales y cunas (según disponibilidad); en caso de necesidad, se deberá comunicar por este medio o en el momento del check-in.
• Se debe presentar un documento de identidad oficial o pasaporte en el momento del check-in. Si la estancia es con menores de edad, de deberá presentar la CURP (Clave Única de Registro de Población) o documentos que acrediten el vínculo familiar o permiso de los progenitores del menor.
• Se debe comprobar la estancia, el número de personas registradas, el tipo de habitación, así como las políticas de pago y cancelación para garantizar la reserva antes de la llegada.
• Para cambiar a una habitación de categoría superior o para un mayor número de huéspedes, se deberá abonar la diferencia entre la habitación reservada y la solicitada en recepción o contactar con la agencia de viajes.
• Se recomienda llegar 15 minutos antes de la hora del check-in, que empieza a las 15:00 horas. La hora de check-out es a las 12:00.
A deposit may be required at the property.